MFA - Medizinische Fachangestellte / Mitarbeiter (m/w/d) Service Center / Kundenbetreuung

Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie durch Ihre eigenverantwortliche Bearbeitung von Laborproben einen entscheidenden Beitrag, damit Ärzte Diagnosen und Behandlungspläne erstellen können. Zu Ihren Aufgaben gehören: 

• Sie sind zuständig für die Telefonauskunft und den Parteiverkehr in unserem MVZ
• Sie übermitteln Meldungen an das Gesundheitsamt und übernehmen die 
• Bearbeitung von Einsender-Reklamationen
• Sie vereinbaren Termine mit Probanden zur Probennahme
• anfallende Bürotätigkeiten runden Ihr Aufgabengebiet ab
• als MFA führen Sie selbständig Blutentnahmen durch

Als Teamplayer bringen Sie sich durch Ihre selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise erfolgreich in unseren Laborablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus: 

• Sie haben Ihre Ausbildung zur MFA - Medizinische Fachangestellten (m/w/d) erfolgreich abgeschlossen oder besitzen eine vergleichbare humanmedizinische Qualifikation
• idealerweise bringen Sie Erfahrung in der Kundenbetreuung am Telefon mit
• Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
• die deutsche Sprache beherrschen Sie sicher in Wort und Schrift
• ebenso können Sie gute MS-Office-Kenntnisse vorweisen und sind offen zum Erlernen unseres Laborinformationssystems (LIS)
• eine gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich